配送ポリシー

1. 配送方法

当ショップでは、以下の配送方法を提供しています：

ネコポス（そのままポストに投函）

宅配便

 

2. 配送エリア

国内外を問わず、指定された配送エリア内に商品を配送いたします。ただし、一部地域においては追加料金が発生する場合があります。

 

3. 配送費用

配送費用は、注文の重量、サイズ、配送先、および選択した配送方法によって異なります。購入手続きの際に、詳細な配送料が計算され表示されます。

4. 配送のタイミング

通常配送：注文確定後7営業日以内に発送します

5. 商品の梱包

商品は、輸送中のダメージを防ぐため、適切に梱包されます。環境への配慮を考え、可能な限りリサイクル可能な材料を使用して梱包します。

6. 配送上の問題

商品が破損していたり、配送途中で紛失した場合は、速やかに当ショップのカスタマーサービスまでご連絡ください。可能な限り迅速に対応し、問題の解決を図ります。

8. 特殊な配送条件

大型商品や特別な取扱いを必要とする商品については、特殊な配送条件が適用される場合があります。これらの商品には、商品ページで明示的に条件を記載します。

9. 配送に関するお問い合わせ

配送に関する質問や懸念がある場合は、当ショップのinstagram、またはメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

Instagram:ash.kyoto

Mail:ash.crx139@gmail.com